Tietosuojakäytäntö
1. Introduktion
Spengummimannen (nedan kallad "vi", "oss" eller "vår") är engagerade i att skydda dina (kundernas) personuppgifter och respektera din integritet. Denna GDPR-policy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår e-handelssida.
2. Insamling av personuppgifter
Vi kan samla in olika typer av personuppgifter från dig när du besöker och använder vår e-handelssida. Dessa uppgifter kan inkludera, men är inte begränsade till:
- Namn, adress, e-postadress, telefonnummer och andra kontaktuppgifter.
- Betalningsinformation och faktureringsdetaljer i samband med köp.
- Information om dina köp och transaktioner på vår webbplats.
- Användarinformation som samlas in genom cookies och liknande tekniker (se vår Cookie-policy för mer information).
3. Rättslig grund för behandling
Vi kommer endast att behandla dina personuppgifter när vi har en rättslig grund för att göra det. De vanligaste rättsliga grunderna för behandling av personuppgifter på vår e-handelssida inkluderar:
- Utförandet av ett avtal mellan dig och oss när du genomför köp och transaktioner.
- Uppfyllande av våra lagliga förpliktelser, till exempel för bokföring och skatteändamål.
- Ditt uttryckliga samtycke till behandling för vissa ändamål, t.ex. när du prenumererar på nyhetsbrev.
- Vårt berättigade intresse av att hantera och förbättra vår e-handelssida och tjänster, inklusive marknadsföring och kundsupport.
4. Användning av personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- Genomföra och hantera dina beställningar och transaktioner.
- Tillhandahålla kundsupport och svara på dina förfrågningar.
- Skicka viktig information om din order, såsom orderbekräftelse och leveransstatus.
- Skicka marknadsföringskommunikation och erbjudanden, om du har gett ditt samtycke.
- Analysera och förbättra vår e-handelssida, tjänster och kundupplevelse.
- Uppfylla lagliga krav och skyldigheter.
5. Delning och överföring av personuppgifter
Vi kan dela dina personuppgifter med utvalda tredje parter för att underlätta vår e-handelsverksamhet, inklusive:
- Betalningsleverantörer för att behandla transaktioner.
- Fraktföretag för att leverera produkter.
- IT-tjänsteleverantörer för att underhålla vår webbplats och hantera teknisk support.
- Marknadsföringspartners för att skicka riktade erbjudanden, om du har gett ditt samtycke.
Vi överför endast dina personuppgifter till tredje parter som erbjuder tillräcklig skyddsnivå för att säkerställa dina rättigheter och integritet.
6. Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy, om det inte krävs en längre lagringstid enligt lagliga krav eller för att skydda våra rättsliga intressen.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du vissa rättigheter gällande dina personuppgifter. Du har rätt att:
- Få tillgång till och begära en kopia av dina personuppgifter som vi behandlar.
- Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Radera eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter i vissa situationer.
- Invända mot behandlingen av dina personuppgifter.
- Återkalla ditt samtycke när som helst, om behandlingen baseras på samtycke.
- Göra ett klagomål till dataskyddsmyndigheten om du anser att dina rättigheter inte respekteras.
8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, användning, ändring eller förstörelse. Vi använder säkra servermiljöer och kryptering för att skydda känslig information.
9. Kontaktinformation
Om du har några frågor, förfrågningar eller klagomål om vår GDPR-policy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss
E-mail: Info@spengummimannen.se
Brev: Markus Lorch, Tärby södra esstorp 16, 513 96 Fristad, Sverige
Telefon: 0706265604
10. Ändringar i policyn
Vi kan göra ändringar i denna GDPR-policy när det behövs och kommer att uppdatera den på vår webbplats. Eventuella väsentliga ändringar meddelas dig via e-post eller tydliga meddelanden på vår webbplats.
Denna GDPR-policy uppdaterades senast den 07/20/2023.